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I have rarely experienced such excellent technical support. The staff at Namtuk was the most responsive company I have ever dealt with. Kudos to the Namtuk staff!!!! Well Done!!!!!
Ray German Company: Mosaic Cheverly, MD

Nachfolgend finden Sie einige Tutorials, die auf allgemeine Fragen eingehen. Darüber hinaus können Sie uns über das Ticketsystem auf unserer Webseite, via Twitter oder Live-Chat kontaktieren (das Live-Chat-Icon befindet sich am rechten unteren Bildschirmrand).

Hilfe bei der Installation

Software installieren und registrieren

Sehen Sie, wie Sie Ihre Lizenz für den Automatic Email Manager herunterladen, installieren und registrieren »

Nutzen Sie die Fernunterstützung

Nachdem Sie uns kontaktiert haben, kann Ihnen unser Techniker per Fernunterstützung auf Ihrem Computer oder Server helfen »

Eine Verbindung herstellen mit...

Verbindung zum Exchange Server

Sie können eine direkte Verbindung zum Exchange Server 2007 / 2010 / 2013 herstellen, für frühere Versionen müssen Sie jedoch POP3 oder IMAP4 aktivieren »

Verbindung zu Gmail

Sie haben ein Gmail-Postfach, nutzen Sie es einfach mit dem Automatic Email Manager »

Verbindung zum Email-Postfach mit POP3

POP3 ist das Standardprotokoll für Email-Verbindungen und wird vom Email-Postfach unterstützt »

Verbindung zu Yahoo Mail

Sie können eine Verbindung mit Yahoo via POP3 herstellen, wenn Ihr Konto diese Option unterstützt... »

Verbindung zu Ihrem lokalen Outlook-Postfach

Sie können eine Verbindung mit Ihrer lokalen Outlook-Datenbank (PST-Datei) herstellen und Emails direkt wie bei einem Email-Postfach verwalten »

Verbindung mit Office365

Office365 ist ein Exchange Server, finden Sie hier die Einstellungen für die Server-Adresse »

Ich brauche Regeln...

Drucken / Speichern von Emails oder Anhängen nur von einem bestimmten Versender

Sie können sicherstellen, dass Sie nur sichere Emails ausdrucken, indem Sie den Filter so setzen, dass die Email nur ausgedruckt wird, wenn sie von einer sicheren Person stammt »

Drucken / Speichern von Emails oder Anhängen nur, wenn der Inhalt der Email

Zum Beispiel wird eine Email nur gedruckt, wenn die Nachricht ein Schlüsselwort wie "Bestellung" enthält »

Drucken / Speichern von Anhängen, wenn es eine Rechnung ist

Zeigt Ihnen, wie Sie einen Anhang nur dann automatisch ausdrucken, wenn es sich um eine Rechnung handelt »

Ich möchte einen Anhang nur als PDF drucken

Sie können die in der Software verwendete Dateierweiterung für den Anhang oder auch den Dateinamen begrenzen »

Selbst mit einem Filter wird die Email immer gedruckt, warum?

Der typische Fehler, der beim Setzen eines Filters bezüglich einer Regel gemacht wird, ist die Festlegung eines Standarddruckers im Konto... »